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      商城簡介

      商城定位及宗旨
      華杰是專注為用戶提供商用廚具一站式服務的專業垂直電商平臺。
      我們致力于為用戶提供專業便捷的在線交易服務。商城售賣商用廚具包括純電磁爐、中餐燃氣灶、蒸柜、調理、餐車、洗涮等11大系列,500余款產品。

      購物流程

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      如您需要找回密碼,可根據您之前注冊的郵箱進行找回。建議您注冊完之后第一時間進入“賬號管理”,綁定您的QQ或者新浪微博,以防您后期忘記賬戶密碼郵箱也可登錄。
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      【常見問題】
      Q:為什么我的賬戶無法注冊成功?
      A:已經用過的郵箱或者手機不能重復注冊,一個郵箱/手機只能對應一個華杰賬號。試著找回您原先的賬戶(如下),或者用您家人的手機號再次進行注冊。
      Q:用戶名和密碼忘了無法登錄,怎么辦?
      A:在登錄頁面的“忘記密碼”中,用注冊的郵箱進行找回。如您之前綁定了QQ/微博等,可通過關聯登錄,再到賬戶管理中進行密碼更改。再次提醒,請妥善保存好您之前注冊的賬戶、郵箱及密碼。

      選擇經銷商

      【常見問題】
      Q:是不是一定要交了訂金才可購買產品?
      A:不是,只需要注冊成為華杰會員即可。
      Q:專車接駕臨時需更改時間、地址或者取消怎么辦?
      A:請您第一時間聯系華杰客服提出更改需求,提前2個工作日可更改接駕時間及地點。如因特殊情況未能成行,請提前告知華杰客服,
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      發票審核狀態可在“個人中心”進行查詢。
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      【常見問題】
      Q:如何確認發票通過審核?
      A:發票上傳后,您可在“個人中心-我的訂單”查詢發票審核狀態。發票審核通過后,我們將與您核對人名、賬戶、聯系方式、收貨地址及補貼金額等具體信息。若發票有問題我們會在3個工作內聯系您。
      Q:發票已上傳,為什么沒有獲得活動補貼?
      A:在活動結束前上傳且通過審核的發票,即可享受活動補貼。未在活動時間內上傳發票者,則不享受活動補貼。

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